TECHNIQUE幅広い技術をより早く学ぶ
TECHNIQUE 01店舗環境
ファミリーヘアサロンデューポイントは、全店、集客力の高いショッピングセンターの中で営業をしています。たくさんのお客様に携わることでアシスタントの方もスタイリストの方も美容師として成長することができ、個々の成長を店舗全体でバックアップする環境があります。
TECHNIQUE 02ディプロマ(無料)
独自のノウハウが詰まった技術教科書「ディプロマ」に基づき、スタッフの基礎教育を行います。カットの基礎を丁寧に学び、テストを行う「ディプロマセミナー」を定期開催していますので、効率的に技術を学ぶことができ、テスト合格者へは認定証が送られます。
TECHNIQUE 03各種技術セミナー(無料)
基礎を学ぶ「ディプロマセミナー」の他に、早切りを学ぶ「アドバンスセミナー」、デューポイントのトレンドスタイルを学ぶ「シーズンスタイル講習」など、本部では各種セミナーを開催しています。これらの講習に参加することで、基礎から応用までの幅広い技術が習得できます。
SERVICEサービスとしてのスキルを学ぶ
SERVICE 01接遇(クレーム対応)セミナー(無料)
ファミリーヘアサロンデューポイントのコンセプトに加え、お客様への接客応対を学ぶことができるセミナーを開催しています。姿勢、表情、声のトーンからクレーム対応のポイントまで、お客様にまた来たいと思っていただける接客応対が身につきます。
SERVICE 02SIセミナー / SI検定(無料)
主にフロントや店舗の接客担当を対象とし、「お客様の満足を大きく向上させるための、優れた接客応対能力」を身につけるためのセミナー・検定です。デューポイントのコンセプトの理解、電話対応、立ち振舞いなどの厳しい基準を乗り越え、SI(サービ スインストラクター)となります。
SERVICE 03プランニングセミナー(無料)
店舗の年間計画の作成や行動計画 の作成、ミーティングスキルの向上などをテーマに、年に2回、店長や幹部スタッフ向けのセミナーを開催しています。独立を目指している方も、店舗を経営する上で必要な力を学ぶことができます。
SERVICE 04経営指導(無料)
ファミリーヘアサロンデューポイントは、多店舗展開しているフランチャイズチェーンです。各店舗への技術指導だけではなく経営指導にも力を入れています。普通のサロンではなかなか学べない多店舗事例や、店舗を経営していくためのノウハウを学ぶことができます。